Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

THE GREEN CAROUSEL-ecoriginal store, di Barbara Botticchio

per gli acquisti sul sito www.ecoriginal.ch

Campo d’applicazione

• Le presenti Condizioni generali di vendita regolano la relazione d’acquisto tra la ditta individuale The Green Carousel-Ecoriginal store, di Barbara Botticchio – Zona Chiesa – 6986 Miglieglia tramite il sito internet www.ecoriginal.ch e l’acquirente

Chi può acquistare

• Possono ordinare gli articoli dal sito www.ecoriginal.ch tutte le persone domiciliate in Svizzera e Liechtenstein
• Prima di procedere all’acquisto bisogna accettare le Condizioni Generali di Vendita

Articoli in vendita

• Ogni articolo viene presentato con un’immagine e un testo descrittivo
• Le fotografie sono fornite a titolo indicativo. I colori visualizzati sullo schermo possono essere lievemente diversi da quelli dell’articolo originale
• The Green Carousel–ecoriginal store non si assume alcuna responsabilità in caso di utilizzo scorretto dello stesso da parte del cliente
• Una parte di articoli proposti sono pezzi unici e non esiste uno stock con più pezzi identici

Prezzi e spese di spedizione

• I prezzi sono indicati in Franchi Svizzeri
• Le spese di spedizione sono a carico del cliente e sono indicate separatamente nella rubrica del carrello al momento della conferma d’ordine
• Le spese d’imballaggio e il prezzo dei prodotti possono essere modificati in qualsiasi momento da The Green Carousel-ecoriginal store

Conclusione della vendita e pagamento

• La vendita è conclusa quando il cliente valida la comanda cliccando sul tasto “effettua ordine”
• Il contratto di vendita entra in vigore a ricezione della mail di conferma di comanda
• Il cliente è l’unico responsabile della comanda che esegue via internet e dei dati che fornisce
• Il pagamento degli articoli acquistati è da versare al momento della comanda. Il pagamento va effettuato tramite carta di credito Visa, Mastercard, Postfinance o Bonifico
• Il costo totale della comanda viene immediatamente addebitato al momento della conferma dell’ordine
• The Green Carousel-ecoriginal store non ha accesso alle informazioni confidenziali relative al pagamento e vengono trasmesse criptate
• Avete la possibilità di consultare tutte le vostre comande consultando la rubrica “Il mio account”

Spedizione e consegna merce

• La merce viene spedita all’indirizzo indicato dal cliente durante la registrazione della sua comanda
• Il pacco viene spedito entro 10 giorni lavorativi. In caso di ritardo nella spedizione avvisiamo il cliente via posta elettronica
• The Green Carousel-ecoriginal store non si assume responsabilità in caso di ritardo nella consegna della merce
• I termini di spedizione indicati sono approssimativi e possono subire delle modifiche
• Il costo della spedizione è fissato a Chf 7.00 (posta B)
• Il totale delle spese di spedizione è indicato nella rubrica “carrello” e sottoposto alla validazione da parte del cliente prima della conferma definitiva della comanda
• Il cliente è tenuto a ritirare la merce e pagarla tramite la modalità di pagamento scelta al momento dell’invio della comanda via e-mail (vedi Modalità d’acquisto e pagamento)
• La spedizione della merce avviene in Svizzera e Liechtenstein

Ritorno della merce

• A partire dalla ricezione del pacco il cliente ha a disposizione 7 giorni per ritornare la merce
• Ogni prodotto ritornato deve essere nel suo imballaggio originale, integro e presentarsi in perfetto stato
• Il ritorno della merce è a carico del cliente (costi, responsabilità)
• In caso di errata spedizione da parte di The Green Carousel-ecoriginal store ci assumiamo i costi per la sostituzione della merce
• Per procedere al ritorno della merce:

1. Inviare una mail a info@ecoriginal.ch indicando il no. d’ordine, il nome e la quantità di merce che intendete ritornare
2. Mettere i prodotti nell’imballaggio originale e spedire all’indirizzo The Green Carousel-ecoriginal store, di Barbara Botticchio, Via Fund 8, 6986 Miglieglia

• The Green Carousel-ecoriginal sotre prima di procedere al rimborso verifica l’integrità del prodotto e dell’imballaggio originale
• Il rimborso è unicamente legato al costo della merce (non delle spese di spedizione) e avviene entro 30 giorni dalla ricezione del pacco

Condizioni generali di vendita

Le condizioni generali di vendita possono essere modificate in qualsiasi momento da The Green Carousel-ecoriginal store senza che il cliente venga informato personalmente. È necessario che il cliente verifichi se sono avvenuti cambiamenti nelle condizioni di vendita

Protezione dei dati

• The Green Carousel-ecoriginal store fa riferimento alla legislazione in vigore e in particolare alla legge sulla protezione dei dati
• Vengono trattenuti solo i dati necessari per portare a termine gli ordini fatti dal cliente e la fatturazione
• I dati personali non vengono divulgati a terzi e sono utilizzati in modo confidenziale

Link esterni

• Il sito internet www.ecoriginal.ch contiene dei link a siti terzi. The Green Carousel-ecoriginal store non si assume responsabilità sui contenuti pubblicati da questi siti
• Reciprocamente siti terzi possono avere link che riportano a www.ecoriginal.ch. The Green Carousel-ecoriginal store non si assume responsabilità riguardo ai loro contenuti, prodotti o servizi presentati in questi siti.

Diritto applicato

• Il presente contratto e le vendite tramite www.ecoriginal.ch fanno riferimento al diritto svizzero
• In caso di litigio tra le parti fa riferimento al tribunale di Lugano

Il presente contratto entra in vigore il 20 marzo 2019